Что такое бренд-маркетинг?
Бренд-маркетинг полностью направлен на развитие узнаваемости бренда и его продуктов, повышение доверия к нему, охват рынка и формирование репутации. Маркетологи ищут уникальные способы продвижения продуктов, чтобы отличить компанию от конкурентов и показать клиентам её особую ценность. В результате значимость бренда и его преимущества на рынке существенно растут. Бренд-маркетинг нацелен на построение долгосрочных отношений с целевой аудиторией. Он помогает повышать ценность бренда в глазах потенциальных потребителей, чтобы формировать постоянно растущую базу лояльных клиентов. Таким образом, эффективная стратегия бренд-маркетинга помогает компании выделиться из толпы, вывести бизнес на новый уровень, привлечь новых клиентов и увеличить продажи. Создание бренда — сложный, но необходимый шаг на пути к успеху в бизнесе. Бренд-маркетинг — это в том числе формирование определённого имиджа на рынке и рост дохода. Рассмотрим самые распространённые цели, которые компании обычно преследуют при разработке бренд-стратегии.
Повышение узнаваемости. Это главный приоритет, поскольку он влияет на способность клиентов выделить компанию среди множества других брендов.
Повышение лояльности. Важно не только то, что клиенты узнают ваш бренд и выбирают его, но и то, что они возвращаются снова и снова. Превратить покупателей в лояльных клиентов возможно, только если вы демонстрируете ценность и уникальность продуктов компании.
Воспитание адвокатов бренда. Это важная составляющая успешного продвижения. Чем больше клиентов рекомендуют ваш продукт или услугу друзьям, тем выше доход и доверие к компании.
Повышение ценности бренда. Устоявшиеся компании, признанные на рынке, успешнее, потому что люди предпочитают выбирать бренды, которым доверяют.
Повышение вовлечённости. Работать с активными пользователями выгодно, поэтому чем больше клиентов взаимодействуют с вашим брендом (заходят на сайт, смотрят товары, оформляют заказы), тем выше шанс создать узнаваемый бренд.
Создание корпоративной идентичности и имиджа. Люди должны узнавать ваш бренд по визуальным элементам: шрифтам, логотипу, фирменным цветам, упаковке и т. д.
Стратегии бренд-маркетинга: узнаваемость бренда; индивидуальный брендинг; «безбрендовый» брендинг; расширение бренда; собственная торговая марка; краудсорсинг; ассоциативный брендинг.
Стратегия бренд-маркетинга — это основной подход, который вы применяете для продвижения бренда и повышения его узнаваемости и популярности. Если она чётко сформулирована, вы сможете получить желаемый результат. Существует множество стратегий бренд-маркетинга, основанных на целевой аудитории, бюджете и рекламных кампаниях. Рассмотрим самые распространённые.
Узнаваемость бренда.
Люди узнают компанию по названию, логотипу, слогану и цвету. Очевидные примеры — Apple, Coca-Cola, Starbucks. Они используют вес собственных брендов для увеличения продаж и привлечения клиентов.
Индивидуальный брендинг.
Эту стратегию используют крупные компании, когда выпускают взаимодополняющие продукты и выводят их на рынок по отдельности под собственными именами. Например, Mars производит Snickers, Twix, Bounty, M&Ms и другие продукты.
Ассоциативный брендинг.
В каждой кампании, которую Nike проводит через лидеров мнений, она продвигает не качество продуктов, а образ жизни. Этот подход не связан напрямую с продуктом, он обращается к эмоциям и чувствам. Он помогает сформировать устойчивый ассоциативный ряд в сознании потребителя. Вы видите знаменитого футболиста Криштиану Роналду и слоган «Моё время — сейчас» из одной кампании Nike.
«Безбрендовый» брендинг.
Стратегия продвижения продукта без имени, за которое платят клиенты, без дорогой упаковки, логотипа и других элементов корпоративной идентичности. В этом случае минимализм привлекает внимание не только простотой, но и демонстрацией доступности продуктов. Этот подход активно использует Brandless. На его продуктах нет ни логотипа, ни названия бренда.
Расширение бренда.
Эта стратегия применяется, когда известная компания решает выпускать новые продукты или услуги под тем же именем. При этом товары изготавливаются в ранее разработанном фирменном стиле. Например, Caterpillar, всемирно известный производитель спецтехники, в своё время начал выпускать телефоны с узнаваемым логотипом.
Собственная торговая марка.
Эта стратегия широко используется среди супермаркетов. Например, Walmart производит товары по более доступной цене, чтобы обойти конкурентов. Есть также супермаркеты ATB и METRO, предлагающие покупателям продукты под собственными марками.
Краудсорсинг.
Вовлечение публики в создание бренда. Такой подход помогает максимально приблизиться к предпочтениям клиентов и стимулировать их интерес к продукту.
Если эта тема актуальна для вашего бизнеса, познакомьтесь с услугами NS Studio — брендинг и дизайн логотипа и SMM-продвижение, — а затем прочитайте статью «Роль цветов в психологии продаж».